隐私政策
最后更新：2026 年 9 月 8 日
Track Handoff（以下简称"我们"）尊重并保护您的隐私权。本隐私政策（"本政策"）说明我们在您使用 Track Handoff（"服务"）时，如何收集、使用、存储和共享您的个人信息，以及您依法享有的相关权利。
请您在使用本服务前仔细阅读本政策。使用本服务即表示您已阅读并同意本政策。我们可能不时更新本政策，如发生重大变更将通过邮件或站内通知提前告知您。
1. 数据控制者
本服务的数据控制者为：
- 产品名称：Track Handoff
- 网站：suno.meitukong.net
- 隐私联系邮箱：support@suno.meitukong.net
2. 我们收集的个人信息
2.1 您主动提供的信息
- 账户信息：邮箱地址、密码（加密哈希存储）。
- 支付信息：交易金额、支付状态、订阅方案。我们不存储完整卡号——卡数据由支付处理方处理（见第 5 条）。
- 沟通记录：您发给客服的邮件、反馈。
2.2 我们自动收集的信息
- 设备与网络：IP 地址、浏览器类型、操作系统、时区。
- 使用行为：页面访问、下载请求记录（仅记录曲目 ID 和格式，不保存音频内容）。
- 日志数据：请求时间、错误日志、性能数据。
3. 我们如何使用您的个人信息
| 使用目的 | 法律依据 |
|---|---|
| 提供和维护服务 | 合同履行 |
| 计费与支付处理 | 合同履行 |
| 客户支持 | 合同履行 / 合法利益 |
| 服务通知（账单、安全、政策更新） | 合法利益 |
| 安全与欺诈防控 | 合法利益 |
| 产品优化与分析 | 合法利益 |
| 法律合规 | 法律义务 |
我们可能对数据进行汇总或去标识化处理，用于统计分析。此类数据无法识别至具体个人。
4. Cookie 和追踪技术
| 类型 | 用途 | 可关闭 |
|---|---|---|
| 严格必要型 | 维持登录、核心功能 | 否 |
| 分析型 | 匿名使用统计、优化产品 | 是 |
您可通过浏览器设置调整 Cookie 偏好。
5. 个人信息的共享与披露
我们不出售您的个人信息，包括适用法律（如 CCPA）所定义的"出售"行为。我们仅在以下情形共享您的信息：
- 服务提供商：云计算、支付等供应商，受保密协议约束。支付卡数据由我们符合 PCI-DSS 标准的支付处理方 Waffo Pancake 独家处理，不存储于我们的服务器上。
- 法律与监管要求：依法律、法院命令或主管机关合法请求。
- 商业交易：在合并、收购等情形下，提前通知并确保保护义务延续。
- 经您同意：在获得您明确事先同意的前提下，用于其他目的。
6. 数据安全措施
- 传输加密：TLS / HTTPS。
- 存储安全：密码使用 PBKDF2-SHA256 哈希处理，不可逆。
- 访问控制：最小权限原则。
- 定期安全审计与漏洞扫描。
如发生影响您权益的安全事件，我们将在发现后 72 小时内依法通知您及相关监管机构。请妥善保管账户凭据，不得与他人共享。
7. 个人信息保留期限
| 数据类型 | 保留期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 账户信息 | 账户有效期内；注销后 90 天 | 删除或匿名化 |
| 交易记录 | 依法规，通常 3 年 | 删除或存档 |
| 下载请求记录 | 不保存，实时处理 | — |
| 安全审计日志 | 6 个月 | 安全删除 |
8. 您的数据权利
如需行使以下权利，请联系我们，我们将在 30 个日历日内处理。
| 权利 | 说明 |
|---|---|
| 知情权 | 了解我们收集及使用哪些数据 |
| 访问权 | 获取您的个人信息副本 |
| 更正权 | 纠正不准确或不完整的信息 |
| 删除权 | 在特定条件下请求删除数据 |
| 限制处理权 | 在特定情形下暂停数据处理 |
| 数据可携带权 | 以机器可读格式获取您的数据 |
| 反对权 | 反对基于合法利益或营销的处理 |
| 撤回同意权 | 撤回基于同意的处理授权 |
如认为我们未妥善处理，您有权向所在地数据保护机构投诉。
9. 营销通信与退订
我们目前不发送营销推广邮件。服务必要通知（如账单、安全提醒）不属于营销通信，无法退订。
10. 跨境数据传输
我们的服务器部署在 Cloudflare 全球网络，合作方（Waffo Pancake）可能位于新加坡或美国。跨境传输时，我们通过以下方式保障数据安全：
- 签订纳入欧盟标准合同条款（SCC）的数据处理协议。
- 仅向具备同等保护水平的接收方传输。
11. 未成年人保护
本服务面向年满 18 周岁及以上的用户。我们不会故意收集低于该年龄未成年人的信息。如您认为您的子女向我们提供了信息，请立即联系我们，我们将尽快删除。
12. 第三方链接与服务
本服务可能包含第三方链接（如 Suno 平台）或与第三方服务集成。本政策仅适用于我们直接收集的信息。我们不对第三方的数据实践负责，建议您在使用前查阅其政策。
13. 本政策的变更
如发生重大变更，我们将至少提前 15 天通过平台公告或您的注册邮箱通知您，并更新本页顶部的"最后更新"日期。生效日后继续使用即视为接受。
14. 联系我们
- 隐私联系邮箱：support@suno.meitukong.net
- 客户支持邮箱：support@suno.meitukong.net
- 网站：suno.meitukong.net
本隐私政策仅供参考，不构成法律意见。
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