服务条款

最后更新：2026 年 9 月 8 日

欢迎使用 Track Handoff（以下简称"我们"或"本服务"）。本服务条款（"条款"）规范您对我们通过 suno.meitukong.net 提供的 Suno 歌曲批量下载工具（"服务"）的访问和使用。

建立账户、订阅方案或以其他方式使用本服务，即表示您：（a）已年满 18 周岁；（b）已阅读、理解并同意受本条款约束；（c）同意我们的隐私政策；以及（d）有权代表自身或所属机构签署本协议。

1. 服务说明

1.1 我们提供的服务
Track Handoff 提供 Suno 平台生成音乐的批量下载工具，支持 MP3、WAV、M4A 等格式导出。本服务为通过互联网提供的数字软件即服务（SaaS）产品。

1.2 服务性质
本服务为数字无形产品。付款确认后即时开通服务访问权限。由于数字服务的即时交付性质，退款适用特定限制，详见第 7 条。

1.3 第三方依赖
本服务依赖第三方平台（Suno）提供的音频内容。若第三方平台变更其接口或政策，可能影响本服务的可用性，我们将尽力通知用户。

2. 账号注册

2.1 账号创建
使用本服务需要使用准确、完整的信息创建账户。您有责任保守登录凭据的保密性，并对账户下的所有操作负责。

2.2 账号安全

• 发现未经授权使用，立即联系 support@suno.meitukong.net。
• 不得将登录凭据共享给任何第三方。
• 请确保账单邮箱地址持续有效。

3. 订阅方案

我们提供订阅方案以访问本服务，包括免费版、创作者版（月度）、工作室版（半年）和年度版。当前方案详情和定价请访问 首页。我们保留随时修改方案功能或推出新方案的权利。

4. 计费与付款

4.1 自动续费授权
您在提供支付方式并订阅付费方案时，即明确授权我们按周期向您的支付方式扣收对应订阅费用。该周期授权持续有效，直至您依第 5 条取消订阅。您的订阅在每个计费周期结束时自动续费，除非您取消。年度订阅续费前，我们将提前发送通知。

4.2 税费
除非另有说明，所列价格均不含适用税费（包括增值税、GST、销售税等）。如适用法律要求，我们将代为收取并代缴相关税费。

4.3 支付处理
支付卡数据由我们符合 PCI-DSS 标准的支付处理方 Waffo Pancake 独家处理，不存储于我们的服务器上。

5. 取消政策

5.1 如何取消
您可随时通过以下任一方式取消订阅：

• 在线（推荐）：账户设置 → 订阅 → 取消订阅
• 邮件：从注册邮箱发送取消申请至 support@suno.meitukong.net

取消立即生效。我们将在 10 分钟内发送确认邮件。

5.2 取消后效果

• 订阅在当前计费周期到期前保持有效。
• 在后续计费周期不会再被扣款。
• 账户数据将在取消后保留 90 天，随后依据隐私政策删除。

6. 退款政策

6.1 总体政策
由于我们的数字服务具有即时交付的无形性质，订阅费用原则上不予退款，但以下情况除外。

6.2 可退款情形

• 新订户 7 日保障：首次订阅用户可在首次扣款后 7 天内申请全额退款。
• 重复扣款：因计费错误导致重复扣款的，全额退款。
• 已验证的服务中断（超过 72 小时）：因我方原因导致的长时间中断，按比例退款或展期。
• 法定权利：如适用法律赋予撤销权或退款权，这些权利予以保留。

6.3 如何申请退款
退款申请请发送邮件至 support@suno.meitukong.net，并提供账户邮箱、交易 ID 及退款原因。我们将在 2 个工作日内确认，并在 5–10 个工作日内原路退款。

6.4 不予退款项

• 已使用的订阅周期费用（第 6.2 条情形除外）。
• 年度订阅费用在首次购买 30 天后的退款申请。
• 因违反本条款或可接受使用政策而被关闭的账户。

7. 账单争议

如您认为扣款存在错误，请先发邮至 support@suno.meitukong.net，在向银行提起交易争议前与我们联系。我们承诺在 2 个工作日内回复，并在 5 个工作日内解决确认的计费错误。

8. 可接受使用政策

8.1 允许用途
您只能将本服务用于符合本条款的合法用途，包括个人音乐收藏、创作素材整理等。

8.2 禁止用途
您同意不使用本服务：

• 大规模批量下载并转售音乐内容。
• 侵犯任何第三方的知识产权或隐私权。
• 绕过或干扰本服务的安全功能或额度限制。
• 未经事先书面批准擅自转售或分包访问权。
• 违反任何适用法律、法规。

9. 数据、隐私与安全

您对本服务的使用受我们隐私政策的约束。支付卡数据由 Waffo Pancake 独家处理，不存储于我们的服务器上。

10. 免责声明与责任限制

10.1 免责声明
本服务以"现状"和"如可用"的方式提供，不作任何明示或隐含的保证，包括适销性或特定用途适用性。

10.2 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，我们不对任何间接、附带、后果性或惩罚性损害承担责任。我们的总责任以您在索赔事件发生前 12 个月内向我们支付的金额为限。

11. 期限与终止

本条款在您使用本服务期间持续有效。如您严重违反本条款、涉嫌欺诈行为或法律要求，我们可暂停或终止您的账户。如我方因非您违约原因终止服务，将按比例退还预付未使用部分。您可随时通过联系 support@suno.meitukong.net 删除账户。

12. 适用法律与争议解决

本条款受中华人民共和国法律管辖。提起正式程序前，请先发邮至 support@suno.meitukong.net 尝试非正式解决。

13. 通用条款

我们可随时更新本条款。重大变更将在生效日前至少 14 天通过邮件通知。继续使用即表示接受。如任何条款被认定无效，其余条款继续完全有效。本条款与隐私政策共同构成您与我们之间的完整协议。

14. 联系方式

如对本条款或计费有任何问题，请联系：support@suno.meitukong.net

使用本服务或在结账时勾选"我同意"，即表示您已阅读并同意本条款。
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