隱私政策
最後更新：2026 年 9 月 9 日
SunoBatch（「我們」）尊重你的隱私。本隱私政策說明在使用 SunoBatch 時，我們如何收集、使用、保留和共用個人資訊，以及你享有的權利。
使用本服務前請閱讀本政策。使用本服務即表示你知悉並同意本政策。重大變更會透過郵件或產品內通知提前告知。
1. 資料控制者
本服務的資料控制者為：
- 產品：SunoBatch
- 官網：suno.meitukong.net
- 隱私聯絡：support@suno.meitukong.net
2. 我們收集的個人資訊
2.1 你提供的資訊
- 帳戶資訊：電子郵件地址和以加密雜湊儲存的密碼。
- 付款資訊：交易金額、付款狀態和訂閱方案。我們不儲存完整卡號；卡資料由付款處理方處理（見第 5 條）。
- 溝通記錄：你傳送給支援團隊的郵件和回饋。
2.2 自動收集的資訊
- 裝置與網路資料：IP 位址和請求來源資訊，為防範濫用而暫時處理。
- 下載請求：帳戶識別碼、曲目 ID 和短期下載權杖，用於額度驗證、防重送和失敗恢復。
- 音訊處理：下載過程中暫時處理音訊位元組並返回給擴充功能，不會以檔案形式保留或重新託管。
3. 個人資訊的使用方式
| 用途 | 法律依據 |
|---|---|
| 提供與維護服務 | 履行契約 |
| 帳單與付款處理 | 履行契約 |
| 客戶支援 | 履行契約 / 正當利益 |
| 服務通知（帳單、安全、政策變更） | 正當利益 |
| 安全與反詐欺 | 正當利益 |
| 產品改進與分析 | 正當利益 |
| 遵守法律 | 法定義務 |
我們可能對資料進行彙總或去識別化處理，用於統計分析。此類資訊無法識別個人。
4. Cookie 與追蹤技術
| 類型 | 用途 | 可否停用 |
|---|---|---|
| 嚴格必要 | 登入與核心功能 | 否 |
| 統計分析 | 目前不使用統計或廣告 Cookie | — |
你可以透過瀏覽器設定調整 Cookie 偏好。
5. 個人資訊的共用與揭露
我們不出售個人資訊，包括適用法律（如 CCPA）定義的「出售」。僅在以下情形共用資訊：
- 服務提供商：雲端運算、付款及類似服務商。銀行卡資料由 Waffo Pancake 在其結帳頁面處理，不會儲存在我們的伺服器上。
- 法律與監管要求：法律、法院命令或合法政府要求規定的情形。
- 業務交易：合併或收購，須提前通知並延續保護義務。
- 經你同意：事先明確同意的其他用途。
6. 安全措施
- 傳輸加密：TLS / HTTPS。
- 儲存安全：密碼經單向 PBKDF2-SHA256 雜湊處理。
- 存取控制：最小權限原則。
- 與服務風險相稱的安全維護與問題修復。
如安全事件影響你的權利，我們將依法並結合實際情況採取應對與通知措施。請保管好帳戶憑證，不要共用。
7. 個人資訊的保留
| 資料類型 | 保留期限 | 到期處理 |
|---|---|---|
| 帳戶資訊 | 活躍期間；刪除後 90 天 | 刪除或匿名化 |
| 交易記錄 | 依法保存，一般 3 年 | 刪除或歸檔 |
| 下載權杖與曲目關聯 | 約 1 小時以內 | 防重送後自動清除 |
| 安全稽核日誌 | 6 個月 | 安全刪除 |
8. 你的資料權利
行使以下權利請聯絡我們，我們將在 30 個自然日內處理。
| 權利 | 說明 |
|---|---|
| 知情權 | 了解我們收集和使用哪些資料 |
| 存取權 | 取得個人資訊的副本 |
| 更正權 | 更正不準確或不完整的資訊 |
| 刪除權 | 在特定情形下要求刪除 |
| 限制處理權 | 在特定情形下要求暫停處理 |
| 可攜權 | 以機器可讀格式取得你的資料 |
| 反對權 | 反對基於正當利益或行銷的處理 |
| 撤回同意權 | 撤回基於同意的處理授權 |
如果你認為我們未妥善處理你的資訊，可向當地資料保護機構投訴。
9. 行銷通訊與退訂
我們目前不傳送行銷郵件。帳單、安全等服務必要通知不屬於行銷通訊，不可退訂。
10. 國際資料傳輸
我們的伺服器部署在 Cloudflare 全球網路，Waffo Pancake 等服務商可能位於新加坡或美國。國際傳輸將依法並結合實際服務安排採取適當保障：
- 僅向提供服務所必需的接收方傳輸資訊。
- 採取合理的傳輸與存取控制措施。
11. 兒童
本服務面向年滿 18 歲的使用者。我們不會故意收集該年齡以下人士的資訊。如果你認為你的孩子向我們提供了資訊，請立即聯絡我們，我們會盡快刪除。
12. 第三方連結與服務
本服務可能包含第三方連結（如 Suno）或整合第三方服務。本政策僅適用於我們直接收集的資訊。我們不對第三方的数据做法負責，使用前請查閱其政策。
13. 本政策的變更
重大變更會透過產品內通知或註冊電子郵件提前至少 15 天告知，並在本頁頂部更新「最後更新」日期。生效後繼續使用即表示接受。
14. 聯絡我們
- 隱私聯絡：support@suno.meitukong.net
- 客戶支援：support@suno.meitukong.net
- 官網：suno.meitukong.net
本隱私政策僅供參考，不構成法律建議。
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